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「手工活賺錢」在家工作能做的網絡兼職:淘寶云客服兼職了解

布莱顿对曼联 www.hkumew.com.cn   今天跟大家聊一下阿里巴巴的云客服,它實際上是有阿里巴巴云客服、淘寶云客服、支付寶云客戶這幾種的。

  如果你的時間比較多,你可以利用這個云客服在家里面就可以賺一些零花錢。

  這個云客服是什么意思呢?阿里它自己是有內部客服的,它自己的人工客服,但是,它在網上它需要招聘一些兼職的客服。

  這個云客服,也分為好幾種,涉及到有語音的云客服,還有就是文字的客服。

  它的結算方式是通過支付寶月結的形式,工資的話大概就是在十幾塊錢到二十幾塊錢1個小時不等。

  那我們在手機通過手機截圖給大家看下淘寶云客服的申請的路徑,其它的沒介紹到的大家也可以百度一下具體了解下。

  首先我們打開手機淘寶,然后找到必備工具,點擊右邊的查看全部工具,然后再往下面拉,拉到最底部有一個兼職賺錢,點進去,然后往右滑動一下,找到菜鳥的云客服,點進來。

在家工作能做的網絡兼職:淘寶云客服兼職了解一下 網賺項目 第1張

在家工作能做的網絡兼職:淘寶云客服兼職了解一下 網賺項目 第2張

在家工作能做的網絡兼職:淘寶云客服兼職了解一下 網賺項目 第3張

  它的全名叫菜鳥優云客服,下面就會有介紹,有報名的流程,新人需要先通過培訓,第一個月上線時間要超過10個小時。

  它還要有考試的,客服有包括語音客服和文字客服,這個里面都有詳細的介紹,工資就是支付寶月結,還有在線客服就是給那些淘寶的消費者,或者是對流程不是很熟悉的那些會員提供幫助,還需要下載一個釘釘軟件。

  流程包括資料初審,信息完善,還需要通過支付寶的芝麻信用,就可以報名成功了。

  具體的話,如果感興趣的朋友可以進去看一下。

  云客服一個月能賺多少錢呢?

  下面是我從一個做淘寶云客服一年多的前輩那里了解到的一些信息,供大家參考:

  據她所說,支付寶客服的工資會高于淘寶客服,其實這些信息也可以在螞蟻云客服的那個微博看到它的招聘要求會比淘寶客服的要求高,并且他的培訓是需要兩次的。

  總體來說,支付寶客服的難度會比淘寶云客服的大,工資也會比淘寶云客服的工資高。

  其實淘寶云客服的工資它是以按人頭計價的,就是你一個小時服務了多少人頭,再乘以服務一個人頭的價格。

  影響你工資有兩個方面,第一個就是你一個小時服務的人頭數,這個影響的因素也比較多。比如說一個小時系統分給你的人數,或者是你選的那個班如果是上午的話人比較少,但你如果選擇晚上的,或者是偏中午的,人就會比較多,所以服務的人數也會比較多。

  再一個就是你剛剛進去的時候,你的并發數是兩個,也就是說你同時可以服務兩個人,但是你如果慢慢的晉級之后,你一次性可以服務3個人或者4個人,那么你每個小時服務的人頭也會增加。

  另一個影響因素就是你服務一個人頭的工資,首先你進入一個部門之后,會有一個基礎的部門系數,就由你所在的部門決定的。

  另外會有一個品質系數,影響這個品質系數的是你的業務得分,這個業務得分包含了你服務的客戶滿意率、一次性解決率以及轉接率這三個因素。

  最后,還會有一個等級系數,就你進去之后可以不斷的服務,然后達到他們的晉級條件,就會不斷的升等級,這就是你的等級系數。

  這三個系數最終構成了你服務一個人頭的基本工資,用這個基本工資去乘以一個小時服務的人頭,就是你這個小時,這個班次所得的工資。

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